La investigación realizada por el investigador del Observatorio Desinformación Chile, Dr. Fernando Gutiérrez, junto con el profesora Sofía Caamaño tiene por objetivo determinar las diferencias existentes en la cobertura dada en la plataforma Instagram por tres medios de comunicación de la ciudad de Concepción a los principales hitos informativos del Proceso Constituyente en Chile.
Fernando Gutiérrez afirmó que “lo más preocupante de este estudio es que evidencia las deficiencias que los medios estudiados tienen: no cuentan con información profesionalmente lograda, ya que en general no utilizan fuentes de información formal, emiten contenido sin contextualización y presentan una falta de adecuación a formatos de publicación, interacción e identidad visual en Instagram, lo cual puede favorecer procesos desinformativos. Además, el medio tradicional, del cual se esperaría mayore sindicadores de calidad,
no está generando el valor agregado que se espera. Por su parte, los medios independiente y alternativo logran una leve ventaja en el uso
de herramientas digitales, han obtenido mayor reconocimiento e interacción del público, pero aún sin cumplir los parámetros
esperados”.